ATLAS SECURITY

Η Atlas Security αποτελεί σήμερα την πρώτη επιλογή συνδρομητών για την ασφάλειά τους, έχοντας 35.000 ενεργούς συνδρομητές στο μεγαλύτερο Κέντρο Λήψης Σημάτων της χώρας. Ξεκινώντας από το όραμα ενός ανθρώπου από το 1982, η Atlas Security έχει διακριθεί μέσα στα χρόνια χάρη στην αφοσίωση και στην πίστη ότι όλοι οι άνθρωποι αξίζουν μόνο το καλύτερο για την ασφάλειά τους.

Ο σκοπός, οι αξίες και οι αρχές της εταιρίας είναι η ασφάλεια, το ενδιαφέρον για τους πελάτες της, η ακεραιότητα, η συνεχής βελτίωση μέσα από τη γνώση, η πελατοκεντρική αντίληψη, οι διαδικασίες απορρήτου, εταιρική κοινωνική υπευθυνότητα και οι άριστες σχέσεις με τους συνεργάτες της σε όλη την Ελλάδα. 

Το όραμά της Atlas Security είναι  να αναπτύξει περαιτέρω το μεγαλύτερο και αξιόπιστο δίκτυο συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, με νέες ταχύτερες τεχνικές εξυπηρέτησης, να επενδύσει σε πόρους, χρόνο και τεχνογνωσία με σκοπό να ανακαλύπτει πάντα αυτό που έχει μεγαλύτερη αξία για τους συνδρομητές της και τέλος να συνεχίσει να αναπτύσσει τους ανθρώπους της, που αποτελούν τη μεγάλη οικογένεια της  Atlas Security.

 Η εταιρία λειτουργεί σε ιδιόκτητο χώρο στην περιοχή της Γλυφάδας (εμπορικό κέντρο City Plaza) από το 2000 και ακόμη συνεχίζει να επενδύει σε επίπεδο εγκαταστάσεων και αναβάθμισης των χώρων εργασίας. Εξοπλισμένο με συστήματα υψηλής τεχνολογίας, το 24ωρο Κέντρο υποστηρίζει όλα τα πρωτόκολλα επικοινωνίας για κάθε συναγερμό.

Για την προστασία δεδομένων διαθέτει συνολικά 8 κονσόλες με 84 τηλεφωνικές γραμμές, για την λήψη των δεκάδων χιλιάδων σημάτων σε 24ωρη βάση, 6 εξειδικευμένοι SERVERS (DELL – IBM), φροντίζουν την συνεχή καταγραφή και αυτόματη αποθήκευση των δεδομένων, 6 κονσόλες δρομολόγησης των δικτύων (switch) 100 έως 1 mbps. Για την μέγιστη ασφάλεια των δεδομένων, η αποθήκευση γίνεται και εσωτερικά του ομίλου αλλά και επιπρόσθετο backup σε ξεχωριστό δίκτυο. Επίσης, για την υποστήριξη σημάτων μέσω δικτύου GPRS, έχει εγκατασταθεί επιπλέον δίκτυο οπτικών ινών για internet με 64 static ip από 3 διαφορετικούς παρόχους (ΟΤΕ-COSMOTE, VODAFONE και WIND). Τέλος, λειτουργεί εφεδρική Γεννήτρια 25 KVA η οποία εξασφαλίζει την 24ωρη λειτουργία του κέντρου σε περίπτωση διακοπής ρεύματος και 3 UPS (συστήματα αδιάλειπτης παροχής ηλεκτρικής ισχύος) τα οποία παρέχουν πρακτικά απεριόριστη αυτονομία σε όλα τα συστήματα και τις υπομονάδες του Κέντρου. Έτσι, ο συναγερμός των συνδρομητών δεν μένει ποτέ χωρίς επιτήρηση από το Κέντρο Λήψης Σημάτων. Ολόκληρη η λογισμική και πληροφοριακή υποστήριξη του Κέντρου υποστηρίζεται από την ΑTLASCOM, εταιρεία του ομίλου, που ιδρύθηκε το 2001 με σκοπό να εξασφαλιστεί η μέγιστη ποιότητα και προστασία απορρήτου των δεδομένων της Atlas Security.

Οι υπηρεσίες του μεγαλύτερου Κέντρου Λήψης Σημάτων της χώρας περιλαμβάνουν:

• Σήμα Διάρρηξης
• Σήμα Φωτιάς
• Σήμα Προσωπικής Απειλής
• Σήμα Αφόπλισης Υπό Απειλή
• Σήμα Ληστείας
• Σήμα Ιατρικής Ανάγκης
• Σήμα Παραβίασης Συστήματος
• Σήμα Ανίχνευσης αύξησης / πτώσης θερμοκρασίας (υγρασίας ,διαρροής)
• Σήμα Διακοπής Ρεύματος
• Σήμα πτώσης μπαταρίας
• Σήμα Μπλοκαρίσματος Πληκτρολογίου
• Test επικοινωνίας
• Σήμα Όπλισης-Αφόπλισης
• Σήμα Παράκαμψης ζώνης (Bypass)

Πρόσθετες υπηρεσίες επίσης αποτελούν η υπηρεσία ελέγχου Global SIM,  η υπηρεσία ελέγχου ωραρίου, η υπηρεσία ενημέρωσης μέσω sms κ.ά.

Κάθε μήνα ο συνδρομητής παραλαμβάνει στο e-mail του, ανάλυση της ροής των σημάτων που έχει λάβει το κέντρο μαζί με όλες τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν.

Όσον αφορά στην υπηρεσία Ιατρικής Ανάγκης, η Atlas Security έγινε η πρώτη εταιρία ΚΛΣ στην Ελλάδα που προσφέρει 24ωρη πραγματική Ιατρική Βοήθεια μέσω του πλήκτρου Ιατρικής Ανάγκης στο συναγερμό, μέσω της καινοτόμου υπηρεσίας AtlasMed, σε συνεργασία με την INTERAMERICAN. Πατώντας το πλήκτρο Medical στο πληκτρολόγιο του συναγερμού του ο συνδρομητής, αμέσως καλείται από το ΚΛΣ της Atlas Security και συνδέεται με το συντονιστικό κέντρο της INTERAMERICAN που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, ώστε να δοθεί άμεση λύση ιατρικής συμβουλής από εξειδικευμένους γιατρούς της INTERAMERICAN ή και μεταφοράς με ιδιωτικό ασθενοφόρο της INTERAMERICAN σε νοσοκομείο.

Η Atlas Security παρέχει επίσης στους συνδρομητές της πρόγραμμα επιβράβευσης απολαμβάνοντας δωρεάν προνόμια επιστροφής χρημάτων στις καθημερινές τους αγορές, αλλά και έξτρα προνομίων με έκπτωση στη συνδρομή τους, μέσω της υπηρεσίας Atlas Family. Μια επίσης καινοτόμος υπηρεσία που παρέχεται μόνο από την Atlas Security.

Τέλος, η εταιρία επενδύει όλα αυτά τα χρόνια πάνω στους συνεργάτες της, έχοντας χτίσει το μεγαλύτερο δίκτυο συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, με περισσότερους από 700 εγκαταστάτες – συνεργάτες να προωθούν και να συνδέουν κάθε οικιακό και επαγγελματικό χώρο στο Κέντρο Λήψης Σημάτων της Atlas Security (www.atlaspartners.gr).

Νέα υπηρεσία AtlasMed από την Atlas Security

για το σπίτι & την επιχείρηση

24ωρη Ιατρική Βοήθεια στην πράξη!

Το Κέντρο Λήψης Σημάτων της Atlas Security προσφέρει για όλους εσάς 24ωρη Ιατρική Βοήθεια σε κάθε πρόβλημα υγείας στο σπίτι ή στην επιχείρηση. Τώρα όλοι πλέον μπορούν να απολαμβάνουν πραγματική Ιατρική Βοήθεια πατώντας απλά ένα πλήκτρο στο συναγερμό τους με τη νέα υπηρεσία AtlasMed, σε συνεργασία με την INTERAMERICAN ΒΟΗΘΕΙΑΣ.

Πατώντας το πλήκτρο Medical στο πληκτρολόγιο του συναγερμού σας, αμέσως σας καλεί το Κέντρο Λήψης Σημάτων της Atlas Security και σας συνδέει με το συντονιστικό κέντρο της INTERAMERICAN που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο, ώστε να δοθεί άμεση λύση ιατρικής συμβουλής ή μεταφοράς! Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας AtlasMed, γίνεται από τον εγκαταστάτη σας και ισχύει για όλα τα μέλη της οικογένειας ή της επιχείρησής σας.

Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε ένα θέμα υγείας και χρειάζεστε μία ιατρική συμβουλή, υπάρχει πάντα ένας γιατρός για εσάς να σας καθοδηγήσει, πατώντας εσείς απλά το πλήκτρο Ιατρικής Βοήθειας το συναγερμό σας. Ακόμη κι αν χρειαστεί υγειονομική μεταφορά σε νοσοκομείο έχετε στην διάθεσή σας τον στόλο της INTERAMERICAN με ιδιόκτητα ασθενοφόρα που σας μεταφέρουν σε δημόσιο ή ιδιωτικό νοσοκομείο.